あなたのホームページに「よくある質問」のページはありますか？ ご存知でしたか？ホームページへアクセスしてくる人は、あなたのサービスや商品に興味を持っています。でも、なるべく問い合わせはしたくないんです。ホームページの中だけで必要な情報を全て知りたいんです。なぜか？◎売り込みされたくない◎個人情報を知られたくない◎そもそも面倒くさいそう、お客様は基本的にと〜っても面倒くさがり屋なんです。お客様に面倒な事をさせないというのが、サービス提供側のおもてなし・気遣いであり、お申込率UPのコツですよ^^そんな、お客様にとっては「よくある質問」ページが充実していることがとても大切になってきます。たとえば、自分が何かサービスを検討している...

2017/4/11（火）春の雨が降りしきる中横浜は関内にて第12回「ご注文はHPですか？」1DAY講座を開催しました。今回より、講座がパワーアップしました。定員2名！講師2名！あれー！？マンツーマンですね☆文字通り、手取り足取りの講座になりました。パワーアップ講座にご参加いただいたのは山﨑クラリネット・オカリナ教室山﨑康子さんフラワーエッセンスカウンセラー高橋薫さんの2名です。